img

Quantox Akademija

Uslovi korišćenja

Osnovni podaci o firmi

Poslovni naziv: QUANTOX ACADEMY DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU ČAČAK

Adresa: Episkopa Nikifora Maksimovića 31, Čačak

Šifra i naziv delatnosti: 8559 – Ostalo obrazovanje

Matični broj: 21739316

Poreski indentifikacioni broj: 112787685

Web adresa: www.quantox.academy

Kontakt telefon: +381 62 60 70 40 

Kontakt e-mail: [email protected]

Izjava o konverziji

‘All payments will be effected in Serbian currency – dinar (RSD). The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Serbian dinar according to the current exchange rate of the Serbian National Bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site’.

‘Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.’

Kontakt podaci - korisnički servis

Kontakt telefon: +381 62 60 70 40

Kontakt e-mail: [email protected]

Politika reklamacija

Reklamacije na osnovu Vašeg zadovoljstva u vezi sa obukom nisu uobičajne. U slučaju kršenja ugovora sa naše strane budite slobodni da nas kontaktirate kako bismo to pravno rešili. Reklamacije se mogu se pokrenuti u slučaju zloupotrebe kartice, eventualno razloga više sile. Molimo Vas da nam se obratite na mail, a Vašu reklamaciju ćemo rešiti u drektnoj komunikaciji u najkraćem roku.

Dostava i isporuka

Kupac će biti kontaktiran od strane tima Quantox Akademije nakon što se prijavi za obuku na jedan od sledećih načina: putem sajta odnosno preko forme, mejlom na [email protected], putem telefona i društvenih mreža ili lično. Nakon inicijalnog kontaktiranja korisnik dobija ugovor i po potpisivanju istog dobija pristup platformi za učenje. Detaljniji pristup platformi je opisan u sekciji Način korišćenja.

Načini plaćanja

Postoji online način plaćanja pomoću platnih kartica, kao i plaćanje uplatnicom u banci, pošti ili plaćanje preko eBankinga i mBankinga. Plaćanje uplatnicom se vrši po instrukcijama dobijenim na mail svakog meseca. Online plaćanje je moguće odabirom željenog načina plaćanja, u celosti ili na rate, i potom izborom kursa. U slučaju plaćanja u celosti, korisnik jednom transakcijom plaća cenu celog kursa. Plaćanje na rate predstavlja model plaćanja iz više delova, sa jednakim iznosima svake rate, na svakih mesec dana. Prilikom plaćanja online na rate, korisnik dobija mejl u kome klikom na dugme Plati započinje proces plaćanja. Kartice koje su prihvaćene prilikom online plaćanja jesu Visa, MasterCard, Maestro i Dina. Ukoliko se korisnik opredeli za opciju prijavljivanja putem formi na sajtu, po popunjavanju svih podataka, dobija mejl od strane tima Quantox Akademije. U slučaju da se korisnik prijavio i platio prvu ratu ili kurs u celosti online pomoću platne kartice, na mejl će dobijati informacije o narednim ratama ili o izvršenoj uspešnoj transakciji, respektivno. Ukoliko se korisnik opredelio za plaćanje uplatnicama, informaciju o pristiglim ratama će takođe dobijati na mejl zajedno sa instrukcijama za plaćanje, kao i u slučaju online plaćanja.

Način korišćenja

Polaznici obuku pohađaju online preko Learning Worlds platforme koja je sinhronizovana sa Zoom platformom preko koje uživo prate predavanja.  Nakon potpisivanja ugovora polaznici dobijaju pristup platformi Learning Worlds i svim materijalima na istoj do dve godine ili do polaganja i zvaničnog završetka obuke.

Opis proizvoda

Obuke kreirane u skladu sa Zakonom o neformalnom obrazovanju odraslih iz oblasti IT zanimanja.

Zaštita privatnosti korisnika

„U ime Quantox Academy DOO obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Quantox Academy DOO (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.“

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

„Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebnom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d Beograd, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu”.

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Quantox Academy DOO je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

Izjava o PDV-u

Quantox Academy DOO nije u sistemu PDV-a.